메인페이지로
KALPAK 사이트 바로가기

대한항공과 한진관광이 공동으로 운영하는 고품격 여행 브랜드

여담 사이트 바로가기

여행을 담다

      홈 > 고객센터 > 자주묻는 질문

      자주묻는 질문

      많이 물어보시는 질문에 대한 답변이 있는 곳입니다-원하시는 답변이 없는 경우 여행상담 문의를 이용하시면 여행 컨설턴트가 원하시는 답변을 드립니다. 여행상담 문의하기
      여권은 꼭 6개월 이상 유효해야 출국이 됩니까?
      결제를 했는데 다른 항공사로 변경 가능한가요?
      예약후 다른사람 이름으로 변경되나요?
      인터넷 요금에서 더 할인할수 없나요?
      대한항공 카드결제는 어떻게 하나요?
      제3자 카드로 결제를 할 수 있나요?
      부분환불이 가능한가요?
      환불 수수료는 얼마인가요?
      환불절차는 어떻게 되나요?
      결제한 항공권의 취소가 가능한가요?
      결제는 언제까지 해야하나요?
      결제 후 지불수단(현금/카드) 변경 가능여부
      결제요청하고 꼭 담당자와 통화해야 하나요?
      항공권 결제시 탑승자의 여권번호를 모릅니다. 이런 경우 결제할 수 없는 건가요?
      탑승자 각각의 카드로 결제 가능한가요?
      꼭 인터넷으로만 결제요청을 해야 하나요?
      발권후 영문이름 변경되나요?
      결제전 영문이름 변경이 되나요?
      이미 결제했는데 예약변경 가능한가요?
      실시간항공 시스템으로 요금조회 했는데 조회한 요금이 안보여요
      항공사와 여행사마다 왜 요금이 차이가 나나요?
      요금에 추가되는 세금(TAX)와 유류할증료는 무엇인가요?
      괌 (Guam) 입국 시 VISA(입국사증)가 필요 한가요?
      괌 (Guam)에서 렌트카 운전에 국제운전면허가 필요 합니까?
      호텔가격이 Single(1인실) 요금보다 Twin(2인실) 요금이 왜 더 저렴한가요?
      호텔은 꼭 도착 당일에 투숙해야 하나요?
      예상 견적을 조회해 보았습니다. 예상보다 높게 나오는 이유는 뭔가요?
      AirTel 요금 기준은 어떻게 되어 있지요?
      실시간 항공이란 무엇인가요?
      한진관광 홈페이지 ID 가 없으면 항공예약 할 수 없나요?
      한진관광 실시간 항공 예약 방법
      전화로 예약/발권 요청하는 것과 인터넷 예약/발권 차이점이 뭔가요?
      항공권 예약하려는데 필요한 정보가 무엇이지요?
      항공사 마일리지로 예약/발권 가능한가요?
      온라인
      문의하기